1.询问个人信息：在通话中，可以询问对方一些个人信息，例如姓名、性别、职业、家庭住址等，以便确认对方是否是家长。2.询问目的：可以询问对方打电话的目的，例如是询问孩子的情况还是通知孩子的事情。3.询问是否是家长：在通话中，可以询问对方是否是家长，例如询问对方是否是孩子的父亲或母亲。4.询问是否是孩子：在通话中，可以询问对方是否是孩子，例如询问对方是否是孩子的姓名、性别、年龄等。如果对方回答的问题与孩子的个人信息相符，并且能够确认对方的身份，那么就可以确认对方是家长。如果对方回答的问题与孩子的个人信息不符，或者无法确认对方的身份，那么就需要进一步核实对方的身份信息。