1、提前准备工作：有关部门通常在官网上公布海关进出境，因此，出行前一定要查看相关和申报单据准备材料。如果没有足够的英语水平，可以请懂英语的亲戚或者朋友替其翻译或者找专业翻译，并将翻译件一直随身携带。同时，应该将签证、机票、护照、旅行保险等重要证件分开和人坐的位置上，以便后期提供。2、专业翻译人员陪同：如果没有亲戚或朋友可以作为翻译人员，可以请专业的翻译陪同前往海关。可以提前咨询酒店、旅行社等推荐信誉良好的翻译机构，并提前与翻译机构联系一段时间预约时间。翻译人员应当负责帮助家长如实表述身份信息、咨询和辅助身体检查等相关事项。尤其是在涉及到海关的无法口头沟通的问题时，翻译人员能够及时沟通并诠释意思。