以下是一些可能的解决方法。1.确认QQ客户端已经安装：在设备上打开应用商店，搜索并安装QQ客户端。2.确认权限：在步道乐跑的安装过程中，检查是否授予了QQ客户端的权限。如果没有，请在步道乐跑的安装界面，找到并打开“权限管理”选项，然后找到QQ客户端的选项并给予授权。3.重新安装：如果以上两种方法都没有解决问题，可以尝试将步道乐跑和QQ客户端都卸载后，重新安装。以上是一般性的建议，如果以上步骤无法解决问题，建议向步道乐跑的官方客服或者技术支持团队寻求帮助。