1、首先进行协商处理。2、协商不成的，可向所在地的人民调解委员会提出书面调解申请。3、调解失败的，可以向有关机构提起仲裁。4、仲裁不成的，可以收集相关证据向法院提起诉讼。5、申请支付令。一、保险合同的终止不包括。保险合同的终止包括。1、保险合同因期限届满而终止。2、保险合同因履行而终止。3、财产保险合同因保险标的灭失而终止。4、人身保险合同因被保险人的死亡而终止。5、财产保险合同因保险标的部分损失，保险人履行赔偿义务而终止。合同终止，是指因发生法律规定或当事人约定的情况，使合同当事人之间的权利义务关系消灭，使合同的法律效力终止。合同的权利义务终止后，当事人应当遵循诚信原则，根据交易习惯履行通知、协助、保密等义务。当事人可以通过协商、调解、仲裁、诉讼来解决。