1、社保中心查询。携带身份证到各区社会保险经办机构业务办理大厅查询。2、上网查询。登陆所在城市的劳动保障网或社会保险业务网站，点击“个人社保信息查询”窗口，输入本人身份证和密码，即可查询本人参保信息。3、电话咨询。拨打劳动保障综合服务电话进行政策咨询和信息查询。4、触摸屏查询。各区社会保险经办机构业务办理大厅内如果设有社会保险触摸屏查询系统，刷卡或根据屏幕提示输入卡号或身份证号进行查询。社保常见的扣费失败原因。1、账户余额不足。2、账户问题。涉及银行账户冻结、限制、异常、信息不全、金额超限、名称不符、校验不符等等。如果遇到是账户问题，可直接联系开户行解决。3、没有签协议。及时签订即可。办理社保所需的资料及流程。资料。1、新参保人员需提交材料。