1、要约和承诺是签订合同前需要经过的两个步骤。2、要约是指要约人发出希望和他人订立合同的意思表示，承诺是指受要约人在规定的时间内，以通知的形式作出接受要约的意思表示。3、合同是双方或多方的民事行为，以各方当事人意思表示的一致为成立要件，订立合同的过程即是当事人双方使其意思表示达成一致的过程。4、当事人双方的协商过程，在法律上一般分为要约和承诺。要约，是一方当事人以缔结合同为目的，向对方当事人提出合同条件，希望对方当事人接受的意思表示。发出要约的一方称要约人，接受要约的一方称受要约人。承诺，又称之为接盘或接受，是指受要约人做出的，对要约的内容表示同意并愿意与要约人缔结合同的意思表示。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第四百七十二条。