1、离退休人员死亡后，其法定继承人应当在3个月内向社会保险经办机构申报丧葬补助费。（1）带上户口本，死者身份证，医保两证一卡，火化大厅开据的三张收据到死者单位调档。（2）如死者档案不在原单位，原单位会根据所提供的单据办理一个绿色调档证，同时，将留下三张收据中的一张收据。可持绿色调档证到所在地区的劳动就业局的档案室调个人档案。（3）如子女办理调档，得先让死者配偶写出委托书，才能办理，其中档案部门的工作人员会将死者的户身份证、火化收据复印交予档案室。调出死者档案后，此时，还剩下两张收据。其中一张自己保存，拿着最后一张收据到死者所在的社区，让社区主任在收据背面盖上所在社区的圆印章。可以拿着死者的火化证、盖有印单的收据、个人档案、身份证到社会保险公司专门的办理丧葬的办公室结算一次性的丧葬补助。