1、应保护好事发第一现场，并及时向发生地交通管理部门报案，由交管部门进行事故的现场勘查。如果确定要负责任，不管责任大小都要向保险公司报案果确定不负责任，就不必向保险公司报案。因为这将决定你明年续保时能不能得到安返。2、及时报案。带上你的保险单、行驶证和驾驶证(如果被扣就不用带了)，开上受损的车到你的保险公司，在理赔部填写《车辆出险登记表》、《出险通知书》，协助保险理赔人员查检出险车辆。3、定损。拿着《车辆出险登记表》去找理赔部定损人员，并确定修理项目和修理费用。定损后，会给你一张《定损单》，一定要留意。(1)、不要遗漏修理(2)、注意修理费不能定得太低，以防修车时不够用。