一、查询人员编号信息的步骤：1、首先，进入四川省网站（http：//www.scrs.gov.cn/），点击右上角“个人服务”，进入“个人服务”页面；2、在“个人服务”页面中，点击“社会保障卡查询”，进入“社会保障卡查询”页面。3、在“社会保障卡查询”页面中，输入姓名和身份证号，点击“查询”按钮；4、系统会自动根据输入的信息查询人员编号，并显示出来。二、发生问题的原因：1、用户输入的信息不正确；2、网络连接不稳定。3、系统繁忙，无法查询等。三、解决方法：1、重新检查输入的信息是否正确；2、重新检查网络是否连接正常。3、稍后再次尝试查询等。相关查询方法。四川社保单位怎么查询职工缴费？1、登录四川人社在线公共服务平台，使用账号和密码登录查询。2、拨打社保查询电话，获取个人账户余额信息。