手机号码过户即实名制手机号码原拥有人将此号码转让给另一人。不能过户的情况为。1、过户需要两方同时在场，原号码主人与新主人均需在场，并出示身份资料。若其中任意一方未在场或任意一方无有效的身份资料，过户业务将不予受理。2、原号码主人签订了一些合约类业务如公司指定业务，充值送话费业务等，若在移动的用户协议上不应予合约期转让号码的，过户业务将不予受理。3、过户业务目前仅限于同归属地过户，非同归属地不予受理。法律依据。《电话用户真实身份信息登记规定》。第六条 电信业务经营者为用户办理入网手续时，应当要求用户出示有效证件、提供真实身份信息，用户应当予以配合。用户委托他人办理入网手续的，电信业务经营者应当要求受托人出示用户和受托人的有效证件，并提供用户和受托人的真实身份信息。