恶意停水属于侵害他人合法民事权利的行为，业主和物业公司是平等的民事主体，物业服务公司采取擅自停水停电的行为，肯定是违法的，受损业主可以追究物业服务公司的侵权损害赔偿责任。物业停水停电是否违法需要分情况来看。现实生活中，电费、水费、燃气费、暖气费等带有公共服务性质的费用，是存在相关单位委托物业服务企业代为收取的情况的。若业主因欠缴相关费用，且经催告，在合理期限内，业主仍不缴纳上述费用的，物业服务公司应当根据相关委托单位的要求，对欠费业主采取相应的措施，如停水、停电等。若不存在物业代收相关费用的情况，则业主仅与供水、供电相关单位形成供水、供电合同关系。而物业则仅能依据其物业服务合同的约定，享受物业服务的相关权利、义务