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时长:00:00更新时间:2024-08-27 12:20:00
中国保监会投诉电话是:010-66071530,可以打电话向保监会投诉。具体流程规定参看《中国保险监督管理委员会信访投诉工作暂行办法》。法律依据。《银行业保险业消费投诉处理管理办法》。第一条 为了规范银行业保险业消费投诉处理工作,保护消费者合法权益,根据《中华人民共和国银行业监督管理法》《中华人民共和国商业银行法》《中华人民共和国保险法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,制定本办法。第二条 本办法所称银行业保险业消费投诉(以下简称“消费投诉”),是指消费者因购买银行、保险产品或者接受银行、保险相关服务与银行保险机构或者其从业人员产生纠纷(以下简称“消费纠纷”),并向银行保险机构主张其民事权益的行为。
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