“日照暖心保”（第二期）实行日照市范围内就医一站式直赔。参保人无需报案，无需提供报销资料，对于符合“日照暖心保”（第二期）报销条件的市内医疗机构直接进行报销结算。“日照暖心保”（第二期）实行异地就医一站式快赔。参保人无需报案，无需提供报销资料（除身份证、银行账号），参保人出院时先行结算，并根据医保政策完成基本医保报销。医保系统与保险公司进行系统对接，对于符合“日照暖心保”（第二期）报销条件的系统自动将参保人相关信息推送给保险公司，保险公司第一时间联系参保人提供身份证、银行账号进行报销款支付。1、特药直付流程：参保人线上申请特药直付，对《特定高额药品和部分罕见病的指定药品（特殊食品）目录》用药合理性审核通过之后，由服务专员电话联系参保人领取药品。