1.需要在手机应用市场下载”百度APP“，并按要求注册百度帐号。2.找到右下角“我的”按钮，打开常用小程序搜索“12315”。3.出现如下提示点：允许“。4.选择是要“投诉”还是“举报”。5.点“同意”。【法律依据】。《中华人民共和国民法典》。第一百四十八条 一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第一百四十九条 第三人实施欺诈行为，使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，对方知道或者应当知道该欺诈行为的，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第一百五十条 一方或者第三人以胁迫手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受胁迫方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。