联系银行查询具体情况。发现银行卡冻结，要在工作日联系开户银行进行咨询。通常银行卡冻结包括以下三种情况：1、人民银行转账系统冻结。银行卡账户如果转账流水过大，备注中存在不合适文字，均可能会被冻结。此情况处理方法是本人去银行申请解冻，通常 3 个工作日内即可解决。2、警方临时冻结。此情况说明您的银行卡收到了黑钱，但是不属于直接接收黑钱的银行卡。通常冻结时间到期（72小时）后即可自动解冻。3、警方提请人民法院冻结。【法律依据】。