一、认证流程；1.企业原有品质体系识别、诊断。2.任命管理者代表、组建ISO9000推行组织；ISO9001认证标志。3.制订目标及激励措施。4.各级人员接受必要的管理意识和品质意识训练。5.ISO9001标准知识培训。6.品质体系档编写。7.品质体系档大面积宣传、培训、发布、试运行。8.管理培训。9.内审员接受训练。10.若干次内部品质体系审核。11.在内审基础上的管理者评审。12.品质管制体系完善和改进。13.申请认证。14.认证公司档审核。15.现场审核。16.纠正措施。17.批准。18.注册颁证。19.完善的售后服务。二、认证所需资料；1.申请组织具备独立法律资格的证明材料（如：已年检的有效营业执照、组织机构代码证）。2.有效期内的许可证、资质证书等（复印件）。