一、提示“请验证产品的购买日期”。如果您的设备未激活，则可能会出现此类提示。如果已经激活或是刚刚激活，可能是苹果官方暂时无法提供您的保修信息，您可以使用 Apple ID 进行登录，提供产品的购买日期然后查询保修信息。若仍然无法查询或者对此信息有疑问，建议联系苹果客服，让工作人员帮助您查询。二、提示“已更换产品的序列号”。请您确认 iPhone 的序列号是否输入正确，如果没有输错序列号，仍然出现此类提示，则可能是官换机或者是人为刷入序列号的“翻新机”。其中，官换机也叫做置换机，是苹果售后换机用的全新机器，苹果官方不会直接出售这种设备。如果用户的手机在保修期内出现故障，苹果会根据故障的情况更换一台新的 iPhone 给用户，这样的 iPhone 就是官换机。