1.首先打开【快手】APP，点击主页面左上角的“？”图标。2.在左侧划入窗口中，点击底部的“更多”。3.选择“更多功能”中的“快手小店”。4.页面跳转后，点击“我的订单”选项框右上角的“查看全部订单”，并在订单详情列表选择需要退款的商品选项。5.进入退款商品的详情页面后，点击选择“申请退款”。6.在跳转的退款页面中写明退货退款原因，然后点击底部的“提交申请”即可。待卖家同意后退货退款后，就可以按卖家给出的地址退回该商品，再补填单号即可。