1、直接向生鲜传奇的客服部门反映问题，说明具体问题和自己的诉求，寻求解决方案。2、如果生鲜传奇的客服部门无法解决问题，或者未能得到满意的答复，可以向生鲜传奇的投诉部门投诉。生鲜传奇的投诉电话、投诉邮箱或投诉地址可以在官方网站上找到。3、如果认为生鲜传奇的服务或产品质量存在违法违规行为，可以向相关监管部门举报，例如工商局、市场监管局等。4、也可以在社交媒体上发表投诉帖子，向公众曝光问题，引起关注和舆论压力，促使生鲜传奇采取行动解决问题。