专题文章
时长:00:00更新时间:2024-08-28 13:44:42
1、在美团APP上提交投诉:在美团APP上进入订单详情页,选择“申请退款”或“投诉商家”等选项,描述具体情况并选择需要获得的赔偿方式,例如退款、赠送优惠券等。美团客服会在收到投诉后进行审核,并尽快提供相应的赔偿服务。2、拨打美团客服电话:可以拨打美团客服热线电话,根据语音提示选择对应的服务类型和投诉原因,客服会处理并提供相应的赔偿服务。3、在美团官网上提交投诉:如果无法使用美团APP或者电话联系客服,也可以在美团官网上进入“我的订单”页面,选择需要投诉的订单并描述具体情况,提交投诉申请。美团客服会在收到投诉后进行审核,并尽快提供相应的赔偿服务。
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