可能是指纹采集仪出现了故障导致的。CS600是二代身份证指纹采集、核验仪，是鸿达公司为中国居民身份证管理项目研发生产的一款集指纹采集、比对；二代身份证信息读取以及人像采集、比对等功能于一体的新一代生物特征采集、核验设备。该设备将指纹识别算法、身份证识别技术、影像采集技术、应用软件及快速识别有效的集成为一体，将读取到的生物活体指纹、身份证信息、图像信息通过USB接口传给电脑，并将其转化成数码图像，为用户提供了更为快捷有效的使用方式。