1、损害神经元：阳性指感染了新型冠状病毒，成为新型冠状病毒感染。新型冠状病毒进入人体后，会入侵嗅觉上皮细胞，产生炎症反应，从而损害神经元，减少可用于向大脑发送信号的轴突数量，使嗅觉失灵。通常这种嗅觉失灵会在2个月左右自行恢复，建议患者日常多进行嗅觉训练，闻一闻柠檬、丁香等香味，帮助嗅觉恢复。2、过敏性鼻炎：如果患者接触了花粉、尘螨等过敏性物质，可能会导致组胺类物质释放，从而引起过敏性鼻炎，引起鼻腔黏膜的增生，从而使嗅觉失灵。建议患者在医生的指导下使用马来酸氯苯那敏片、氮卓斯汀鼻喷剂等药物进行治疗，同时适当按摩鼻翼的两侧，改善嗅觉失灵的症状。