1、尽快联系电力交易平台客服：第一时间联系电力交易平台客服，说明情况并要求冻结账户，以避免更多的损失。2、修改密码：在联系客服冻结账户后，及时修改账户密码，并加强密码复杂度和安全性。3、报案：如果您的账户被盗导致了财产损失，可以向当地公安机关报案，提供相关证据和信息，以便公安机关调查破案。4、保留相关证据：在处理过程中，要保留相关证据，如聊天记录、短信、邮件、银行交易记录等，以备追溯和证明。5、寻求专业帮助：如果无法通过自己的努力解决问题，可以寻求专业法律或技术支持，以保护自己的权益。