首先，需要明确的是，生活补助的申请和批准过程可能因地区和具体而异。一般来说，申请生活补助需要满足一定的条件，例如家庭经济状况、子女就学情况等。如果孙子符合申请条件，可以向学校咨询具体的申请流程和标准。对于一直没有得到补助的情况，可能有以下几种原因。1.学校审核流程较慢：学校需要对申请材料进行审核，并向相关部门提交申请，这个过程可能需要一定的时间。您可以向学校了解申请的具体进度和审核情况。2.申请材料不齐全或不符合要求：如果申请材料不齐全或者不符合相关规定，可能会被退回或者拒绝。您可以与学校的相关工作人员进行沟通，了解申请材料的具体要求和审核标准，以便及时补充或修改材料。