1、意思不同：旅游咨询服务中心是为游客提供旅游信息咨询、导游服务、旅游产品推介等服务的机构。游客集散中心是指旅游景区、车站、机场等地，为游客提供接待、服务、咨询、购物等服务的场所。2、职责不同：旅游咨询服务中心的职责是提供准确、全面、及时的旅游信息，帮助游客解决旅游中遇到的问题，并向游客介绍本地的旅游资源及旅游项目，以便游客更好地享受旅游。游客集散中心的职责是为到达的游客提供各种服务，包括接待、引导、咨询、购物、用餐、住宿等。