1、随着生活水平的提高以及社区的集聚发展，越来越多的超市出现在社区周边，地理位置良好的超市为居民带来诸多方便，同时也赚取了不少的收益，不过超市管理系统却存在一系列的弊端。2、超市管理系统中人员配置是固定的，不同的营业员管理自己的区域，比如收银员主要在前台干收银的工作，水果蔬菜的工作人员只负责蔬菜类区域的销售，导致有些地区比较繁忙，而有的地方比较清闲。另外超市上班时间采用轮班制度，而且每个时间段的工作人员数量都是固定的，这就会导致不同阶段的服务跟不上，影响用户体验。