1.首先要给予关心和安慰：告诉他们您很遗憾听到他们的孩子生病了，并表示关心他们的孩子是否感到舒适和愉快。2.如果孩子需要医疗帮助，帮助协调他们获得合适的医疗资源：带领他们找到合适的医生或诊所，或者帮助他们联系医疗专家。3.提供帮助：如果需要，您可以帮助他们照顾孩子或做一些杂务，这样他们就可以专注于照顾孩子。4.鼓励他们保持积极态度：告诉他们重要的是要保持乐观和积极，相信自己可以战胜疾病。最重要的是，您应该表现出真正的关心和同情，让他们感到您的支持和鼓励。