1、打开收到的文件或邮件：在OA系统中，打开收到的文件或邮件，查看其中是否有要求回执的内容。2、确认是否需要回执：如果发件人要求回执确认，则需要进行回执报送操作。如果没有要求回执确认，则可以直接查看或处理文件或邮件。3、点击回执按钮：在OA系统中，有专门的回执按钮，一般在文件或邮件的界面上方或下方。点击该按钮，可以弹出回执确认的。4、确认回执信息：在回执确认窗口中，需要确认回执信息，包括回执状态、回执内容、回执时间等。5、完成回执报送：提交回执信息后，即完成了回执报送操作。