1、立即与警方合作：如果警方联系您，立即与他们合作，并解释情况。向警方提供您的身份信息，并向他们说明您不是有意为之，是不小心拿错了外卖。合作并配合警方的调查是正确的做法。2、与外卖平台联系：另外，您可以通过外卖平台与客户联系，向客户道歉并解释误解的原因。有时，客户可能会理解并接受您的道歉和解释，此时可以协商退还外卖或进行其他合理的补偿措施。3、道歉并解决问题：如果您已经找到了正确的订单并向客户道歉，您可以帮助解决问题。如果客户在餐厅附近，您可以在当地送餐。如果客户离得较远，您可以提供其他合理的解决方案，例如退款或者重新发单等。总之，处理此类问题的关键是要保持冷静并与相关方合作，尽力解决问题，并做出合理的补偿措施，避免引起更大的纠纷和损失。