1、网络连接问题：首先，请确保计算机连接网络的方式正常（如无线网络、有线网络等），并且本地网络没有出现故障。如果是在公司内网环境中，需要确认公司内部网络是否正常运行。2、用户名或密码错误：如果您的用户名或密码不正确，则可能无法正确登录到事务所取数软件。请检查您输入的用户名和密码是否正确，并确保与您用来登录该软件的帐户相同。3、软件版本不兼容：有些事务所取数软件需要在特定版本的操作系统或数据库上运行，如果您的计算机系统或数据库环境不符合软件要求，则可能会出现连接失败的情况。4、数据库权限问题：如果您使用的是数据库取数软件，可能是由于您没有足够的权限从数据库中提取数据，导致连接失败。在这种情况下，需要检查数据库用户的权限设置，或联系数据库管理员以获取更多支持。