忘记密码可以到官方客服中心破解密码。请携带购机发票、保修卡和设备前往就近官方客服中心，由专业的工程师进行检测处理，并破解密码，切勿相信网上的破解软件，以免给自己带来损失。如果是手机的话，去之前请提前备份并迁移手机资料，保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移；若手机无法正常使用，则无法备份手机资料，可回忆之前是否有将数据迁移到其他设备上或者是否有使用云服务的功能，若有可提前保留。最后前往服务中心之前，请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。手机密码的作用；手机密码也叫屏幕锁定密码，是为了保护手机不被他人随意使用而设置的一种安全保护措施。它一般是由数字或图形组成的。在使用手机的过程中，需要输入正确的密码才能解锁手机。最常用的密码包括四位纯数字、九宫格、手势等。