若使用的vivo手机，如果设备出现打不出电话情况，请参考以下方法进行排查。1、短号原因；无法拨打短号，提示空号，可能是使用短号时超出指定使用区域，建议拨打普通11位数电话号码。2、网络原因；如果当前位置网络质量较差，如：地下室、电梯等区域，建议离开再尝试。如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。3、设置原因；查看手机状态栏是否有“飞行模式”图标，如果有图标，请进入设置或设置&gt；其他网络与连接中关闭“飞行模式”。4、黑名单原因；