当中国银行的电子口令牌电量耗尽时，用户需要进行一些步骤来继续使用。首先，确保在银行柜台进行操作，以确保安全。你需要将已失效的口令牌解除绑定，然后申请一个新的。重要的是，中行e令的更换是免费服务，无需额外费用。e令是一种特殊的硬件设备，内置电池、密码生成芯片和显示屏，它采用先进的算法，会在设定的时间间隔内自动更新动态口令，增加账户安全性。每次认证，它都会生成新的口令，防止恶意分子复制。使用中银e令非常便捷，无需驱动安装，与电脑物理隔离，用户只需按照网上银行的提示，输入动态口令即可完成交易。然而，若当日连续输错5次口令，设备会被锁定，次日清晨自动解锁。若累计输错15次，设备将被永久锁定，这时，用户必须亲自携带身份证件和关联的银行卡或存折到柜台进行解锁处理，此过程不可由他人代办。