拓展资料。1、浏览器设置的安全级别是否是中级，如是高级就改成中级。2、是否有防火墙对网银返回数据进行了拦截，若是，就将建行网站添加到浏览器的“可信站点”或者在防火墙设置其绕过防火墙。3、网速是否过慢，如打开其他网页时间比较长，则等网速快些再使用网银。4、登录密码要保证大小写是正确的，登录密码是在柜台签约时设置的密码，在安全中心可以修改。