2.一般情况下，客服人员会威胁你，把你移交到，这都是真实可信的，因为对于一个专门的借款平台来说，他们的法律条件是非常充足的，而且也有专门的律师团队来帮助他们催债。就算后期遇到什么问题的话，他们专业的律师团队也会帮他们打赢官司，而且就本身欠款不还，这个原因来看的话，本来就是你自身的原因欠债还钱，本来就是一件非常合理的事情。但是，由于分期乐的员工数量有限，所以分期乐在进行人工催收的时候，很有可能会聘请其他的催收公司进行电话催收。在这种情况下，催收短信和电话的内容的真实性就不一定可以得到保障了。因为其他催收公司的员工并不是在分期乐的直接管辖范围之内，分期乐并不能够规范其他催收公司员工的催收手段和方法。