1.换卡续发与原卡种相同的新卡。2.若旧卡卡种已经停发（换卡短信会提醒），到期后会换发其他卡种。持卡人在换卡登记有效期内登录手机银行，可以选择“卡片管理”菜单下的“到期换卡登记”，根据提示进行换卡相关操作。无法在分支行直接换卡。拓展资料。招商银行信用卡搭建的覆盖全国的365天、24小时不间断的客户服务中心，早在2004年度中国呼叫中心运营与客户关系管理大会上就被评为“年度中国最佳呼叫中心”，是国内金融行业的唯一获奖单位。2005年2月，招商银行信用卡中心正式通过《全国呼叫中心运营绩效标准》认证，成为国内第一家“五星级客户服务中心”。