素质教育需求分为三个层次，从农村到城镇再到城市，从普通家庭到中产家庭到富裕家庭，愿意投入素质教育的时间和支出也各不相同。可以将需求分为三个层次：包容性需求、效能需求和精英需求。1、对于大多数普通家庭来说，文化应试辅导是校外家庭教育的第一笔支出，素质教育是可有可无的产品。因此，这一层级的用户主要解决问题，对产品和服务的要求不高，支付意愿较弱，是小机构的生存空间。2、对于中产阶级来说，素质教育是正常的产品。3-15岁的孩子基本上至少修读过2-3门素质教育相关课程。无论是传统的三艺（音乐、艺术、舞蹈）、身体素质还是越来越受重视的体力，中产家庭的教育消费支出都为素质教育预留了一定的空间，最好是帮助学生从消费意愿来看。