专题文章
时长:00:00更新时间:2024-10-05 18:32:18
对于商户来说,客户刷卡支付之后,资金就应该到账,如果没有成功就是出现了异常情况。对于支付后没到账的情况,通常是以下7种原因。1、原因一:判断是否是单边账。所谓单边账是指交易没有成功,客户虽然收到扣款短信,但是钱不会支付给商家,钱会由银行返还给持卡人。如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断,那么POS就无法收到反馈信号,但此时扣款短信已经下发,也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单的结果。此时就需要在POS机上进行冲正操作,刷卡金额会返还持卡人,然后重新进行刷卡交易即可。2、原因二:商户没有收到到账短信,自认为没有结算成功。这种情况很常见,也是一些商户常有的问题,最好是查询一下自己的银行卡,看是否到账。3、原因三:pos机支付公司没有给商家结算。
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