电话银行。持卡人拨打发卡行的客服电话，根据语音提示选择“人工服务”，再根据客服人员的提示完成相关操作。1、网上银行修改：持卡人登录个人网上银行；进入网上银行界面，然后在上面的选项卡点击安全中心.在左侧找到修改预留信息，在输入新预留信息就可以了。2、营业厅修改：持卡人携带身份证以及信用卡，到附近的银行营业网点，办理银行“个人客户联系信息查询维护”业务，查询联系方式，手机联络信息中该手机号是否存在。如果手机号已经存在，那么告诉营业员要更改手机号就可以了。操作环境；华为畅享10s鸿蒙系统2.0.0。网上手机银行版本v4.1.0.5.1。拓展资料；银行的预留手机号，是指银行卡开户时开卡人留下的手机号码，该手机号码是用来接收银行卡消费信息、账单变动的信息以及支付时获取验证码。