双十一定金是不可以直接退的，要是想退回定金就要付全款，然后在申请退货。双十一定金原则上是不能退的。因为在付定金的时候，必须勾选“同意定金不退款”原则（如因消费者个人原因导致未及时支付产品尾款，非商家原因导致订单关闭，定金不予退还）才能顺利付定金。只要还有量的商品，都可以付定金。定金是不可以直接退的，要是想退回定金就要付全款，然后在申请退货。那样定金也就可以退了。或者联系商家开通退款的窗口也可以。若定金已经打款给商家，交易关闭。很抱歉，预售订单不支持退定金处理。请您尽快联系商家协商处理，若商家同意，您可跟商家协商线下支付宝转账处理；若商家不同意，淘宝无法支持您退定金处理。双十一节日介绍；