专题文章
时长:00:00更新时间:2024-10-06 05:46:25
结论是,银行卡的确可以在手机上进行临时挂失,但为了确保账户安全,建议配合书面挂失。以下是具体步骤。首先,通过拨打银行的客服热线,转接到人工服务,进行口头临时挂失。此时,客服会核对你的个人信息,包括身份证号、开户日期和余额等,这个过程通常在5天内有效。从挂失当天算起,至第6天凌晨结束,过期后口头挂失将自动失效。如果你在异地开户,记得在拨打客服电话时加上当地的区号。口头挂失后,需要尽快携带身份证到银行柜台进行正式挂失并补办新卡。如果希望保留原有的卡号,可以选择“沿用旧号”的方式,即新卡号会与旧卡不同,但旧卡余额会转移到新卡,处理过程一般能立即完成。如果想要保留原卡号,可以选择“申请新号”,但新卡需要7个工作日后才能发放,且在这期间需报告丢失情况。
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