泰山保险，这家由中国重汽集团、山东高速集团等16家省属国企共同创立的保险公司，业务覆盖华北、华东地区，目前在山东、青岛等地设有分公司。然而，关于其实际表现，网上的口碑并不一致。一些网友反馈泰山保险存在一些问题，例如理赔复杂、服务态度差，甚至有提到个别工作人员涉嫌敲诈顾客的案例，这让人对公司的专业性和诚信产生了质疑。一位前查勘员指出，处理简单案件时，泰山保险的服务效率并不尽如人意，需要通过交警介入，增加了消费者的困扰。尽管泰山保险提供了24小时客户服务热线（400-6077-777），承诺快速勘查、小额快速赔付等服务，但部分消费者表示体验不佳。偿付能力方面，2019年第四季度的报告显示，泰山保险的偿付能力充足率和净利润双双下滑，且管理层人员存在空缺，股权变动频繁，显示出公司运营上的不确定性。