苹果公司在2017年因电池性能降低事件后，推出了一项旨在平息用户不满的免费换电池计划。以下是参与条件：首先，手机需在保修期内，且电池健康度需低于80%，生产日期需在2016年至2018年之间。检测电池健康度可通过手机设置中的"电池健康"功能实现。更换电池的处理时间通常在3-5个工作日内完成，但具体取决于库存情况，快速库存充足时，可能在24-48小时内完成。更换后，手机性能和电池寿命将恢复，享受90天的维修保障。许多用户反馈，换新电池后手机运行更为流畅，续航时间增强。