苹果12系列新品在发布后，部分用户遇到了黑屏无法开机的问题，这可能由多种因素引起。首先，硬件故障是常见原因，尤其是A14芯片和LIDAR传感器的复杂性可能导致高成本维修。若遇到此类问题，可以尝试充电、连接电脑进行恢复，或者考虑更换电池。其次，软件问题，如系统bug或应用程序冲突，可以通过软重启、强制重启或使用iTunes恢复来解决。系统升级也可能引发问题，升级前务必备份，出现问题时可能需要重置或恢复出厂设置。在所有自我解决尝试无效后，寻求苹果售后支持是明智的选择。保持冷静，一步步排查问题，确保设备恢复正常运行。