中通快递的罚款数额通常在200元至1000元之间，罚款的决定权主要由总部作出，针对客户投诉处理结果的满意度。如果遇到此类情况，直接咨询中通快递的工作人员就能获取具体信息。作为国内知名的快递物流服务商，中通快递创建于2002年，提供包括快递、物流、电商和印务在内的多元服务。2019年，中通快递保持强劲增长，完成121.2亿件业务量，市场份额扩大，盈利水平稳定提升，服务质量在申诉率和公众满意度方面表现优秀。截至2020年3月，公司拥有30000个服务网点、90个分拨中心，网络合作伙伴众多，运输网络发达。