保险公司确实提供代步车服务，主要是为了帮助保户在车辆发生事故后，能方便地解决出行问题。这个服务并非所有保险公司都提供，且通常适用于特定条件的客户。例如，购车时必须在指定的保险公司（如人保保险或太平洋保险）购买保险，且保费不能享受折扣，车辆需同时投保车损险和三责险。代步车服务主要分为两种模式：一是豪华汽车4S店主导，他们会储备车辆，并在车辆质保服务中包含这项服务，车主在出险后可直接享受代步车服务并由保险公司承担租赁费用。二是保险公司主导，他们会直接或通过租赁公司获取代步车，并提供相应的保险产品，价格通常在每年200至500元之间，理赔时会扣除代步车的租赁费用。