银行卡丢失时，手机可以作为一种便捷的临时处理方式。首先，通过拨打银行的客服热线，转接人工客服，进行口头挂失。在挂失过程中，客服通常会要求验证卡主的个人信息，如身份证号、开户日期以及余额等，挂失有效期为5天，从挂失当天算起，至第6天零点结束。如果超过这个期限，口头挂失将自动失效。对于挂失后补办新卡，有两种选择。一是沿用旧卡号，这一过程比较迅速，通常可以在当天完成。旧卡的资金会转移到新卡上，只需在银行报告丢失并申请新卡即可。另一种情况是申请新卡号，这将需要7个工作日，新卡号保持不变，但在申请前需先报告丢失。丢失后的7天内，你可以提交挂失请求，然后到银行办理相关手续。