2.投保人首先需要知道保单属于哪个保险公司，进入其官方网站，在官网登录后，在首页保单服务中找到保单下载选择自己想要下载的保单，进入页面后根据提示输入保单和投保人相关信息就可以下载电子保单了。如果手机安装了该保险公司的app也可以在app中找到服务，再进行保单下载，如果未找到保单下载的入口，可以联系人工客服咨询。如人寿车险电子保单下载步骤：人寿车险要下载电子保单主要是通过中国人寿保险官方网站进行下载的。1）首先需要用户登录“中国人寿”官方网站。2）登录个人账户之后选择首页的“在线自助服务”。3）选择“电子保单查询下载”，页面跳转之后选择自己需要下载的电子保单的类型。4）然后输入个人的保单信息以及身份信息验证之后点击下载即可。拓展资料。