1、医保咨询热线：您可以拨打全国社保咨询热线12333。2、“12333”作为人力资源和社会保障系统全国公益服务电话，主要为公众提供就业、社会保险、人事等领域的政策咨询、信息查询、服务指导、投诉举报等公共服务。拓展资料。1）什么是医疗保险。医疗保险是指社会医疗保险。社会医疗保险是国家和社会根据一定的法律、法规，为保障范围内的劳动者患病时提供基本医疗需要而建立的社会保险制度。基本医疗保险基金由统筹基金和个人账户组成。职工缴纳的基本医疗保险费全部纳入个人账户；用人单位缴纳的基本医疗保险费分为两部分，一部分转入个人账户，一部分用于设立统筹基金。