参保信息一般是参保人在缴纳合疗或职工医保后，医保局会生成一个参保人的相关信息。如实体医保卡可以正常使用，意味着参保信息在某一个环节内丢失，建议去医保局信息科更新一下参保信息。温馨提示：医保电子凭证激活时显示为没有参保是不能激活医保电子凭证。如果注册时“激活失败，没查到自己的参保信息”是什么原因？有部分新参保和基本信息不全的参保人员，尚未生成电子凭证数据，暂无法激活本人医保电子凭证。市医疗保障服务中心将定期采集参保人数据，上报省医疗保障局，统一处理后，上报国家医疗保障局集中生成电子凭证，届时参保人就可激活本人的医保电子凭证了。扩展资料；一是方便快捷。医保电子凭证不需依托医保卡，参保人可通过第三方渠道（微信、支付宝）激活使用，十分方便。